
De academische mail Aix-Marseille is gebaseerd op een professioneel adres in het formaat [email protected], dat aan elk personeelslid van de academie is toegewezen. Dit adres dient als officieel kanaal voor interne communicatie, uitnodigingen, circulaires en toegang tot de digitale diensten van het rectoraat.
IMAP- en SMTP-instellingen voor het configureren van een mailclient Aix-Marseille
Voordat we het hebben over de verbinding met de webmail, verdient een technisch punt dat vaak voor blokkades zorgt, aandacht: de configuratie op een externe mailclient (Thunderbird, Outlook, Android- of iOS-app). De instellingen zijn nergens centraal gedocumenteerd op de academische website.
De IMAP binnenkomende server is imap.ac-aix-marseille.fr, op poort 993, met SSL/TLS-encryptie. De uitgaande SMTP-server is smtp.ac-aix-marseille.fr, op poort 587 met STARTTLS.
Een terugkerende valstrik betreft poort 465 voor verzending. Verbindingen op deze poort worden regelmatig geweigerd door de servers van de academie. Als het verzenden van berichten mislukt terwijl de ontvangst werkt, is de SMTP-poort de eerste plek om te controleren: overschakelen naar 587 met STARTTLS lost het probleem in de meeste gevallen op.
- Ontvangstprotocol: IMAP, poort 993, SSL/TLS
- Verzendprotocol: SMTP, poort 587, STARTTLS (poort 465 is vaak geblokkeerd)
- Identificatie: uw volledige adres [email protected]
- Wachtwoord: het wachtwoord dat is ingesteld via het academische authenticatieportaal
Om toegang te krijgen tot de academische mail Aix-Marseille vanuit een browser zonder een client te configureren, blijft de webmail de meest directe oplossing, via het verenigde portaal van de academische regio PACA.

Verbinden met de webmail: Roundcube, Zimbra en verenigd portaal
De academie Aix-Marseille biedt twee webmailinterfaces: Roundcube en Zimbra. Beide geven toegang tot dezelfde inbox. Roundcube is de aanbevolen interface sinds de implementatie van het regionale portaal.
De toegangspunt bevindt zich op de site messagerie.region-academique-paca.fr, sectie Aix-Marseille. De pagina biedt een directe link naar Roundcube of Zimbra, afhankelijk van uw voorkeur. De authenticatie gebeurt met de academische identificatie (voornaam.achternaam) en het bijbehorende wachtwoord.
Sinds de recente reorganisatie van de portalen, leiden de oude toegangspaden (directe webmail, links via de ENT, specifieke snelkoppelingen per instelling) naar dit verenigde portaal. Als een oude favoriet niet meer werkt, is dat waarschijnlijk de reden.
Accountbeheer via Mijn Account
Naast de webmail stelt de tool Mijn Account (MOM) u in staat om de mailopties te beheren: aliasadressen, automatische doorstuurinstellingen naar een persoonlijk inbox, visuele handtekening. Deze tool is toegankelijk vanaf dezelfde pagina van het regionale portaal.
De doorstuurfunctie naar een Gmail-adres of een andere persoonlijke mail is technisch mogelijk via Mijn Account, maar dit ontslaat u niet van de verplichting om regelmatig de academische inbox te controleren. Sommige interne berichten (dienstnotities, uitnodigingen) kunnen gefilterd of vertraagd worden door de servers van de externe ontvanger.
Wachtwoord opnieuw instellen en de rol van de NUMEN
Het verlies van het wachtwoord is de belangrijkste reden voor blokkades op de academische mail. De procedure voor het opnieuw instellen verloopt via het portaal appli.ac-aix-marseille.fr, toegankelijk vanaf elke browser.
De procedure volgt een precies pad:
- Klik op “ik ken mijn wachtwoord niet” op de inlogpagina
- Vul uw geboortedatum in (dag en maand in cijfers)
- Voer uw academische identificatie en uw NUMEN (identificatienummer van het ministerie van Onderwijs) in
- Stel een nieuw wachtwoord in dat voldoet aan de beveiligingseisen
De NUMEN is de sleutel van deze procedure. Zonder deze is geen zelfstandige reset mogelijk. Als u uw NUMEN niet kent, kan alleen het rectoraat deze aan u verstrekken, wat een extra wachttijd met zich meebrengt.
Vereisten voor het academische wachtwoord
Het nieuwe wachtwoord moet minimaal 12 tekens bevatten, met ten minste één kleine letter, één hoofdletter, één cijfer en één speciaal teken uit de toegestane lijst (komma, puntkomma, punt, dubbele punt, schuine streep, uitroepteken, procent, plus, gelijk, liggend streepje, streepje). Een wachtwoord van 8 tekens, hoe complex ook, wordt door het systeem geweigerd.

Adressen en toegangspaden afhankelijk van de status binnen de academie
Niet alle gebruikers van de academie volgen hetzelfde pad. De onderwijs- en administratief personeel heeft adressen in @ac-aix-marseille.fr en krijgt toegang tot de webmail via het hierboven beschreven regionale portaal.
Studenten die zijn verbonden aan Aix-Marseille Université gebruiken een ander formaat, meestal in @etu.univ-amu.fr, met een eigen inlogportaal van de universiteit. Sommige middelbare scholieren kunnen adressen hebben in @lycee.ac-aix-marseille.fr, beheerd via een ander circuit.
Personeel in de voortgezette opleiding (GRETA, bijvoorbeeld) heeft soms specifieke adressen en toegang die niet compatibel zijn met het standaardportaal. Bij twijfel over het juiste toegangspunt blijft het secretariaat van de verbonden instelling de meest betrouwbare contactpersoon.
De academische mail Aix-Marseille functioneert als een gecentraliseerde dienst, maar de toegangspaden variëren afhankelijk van het profiel. Houd uw NUMEN toegankelijk, geef de voorkeur aan poort 587 voor de SMTP-configuratie en werk uw favorieten bij naar het verenigde regionale portaal zijn de drie reflexen die de meeste voorkomende blokkades voorkomen.