Zalando produce sus campañas publicitarias según un modelo híbrido: películas con grandes elencos coexisten con una producción automatizada masiva destinada a sus mercados europeos. Comprender quién aparece frente a la cámara en 2025 supone captar esta doble lógica, donde la elección de un rostro famoso responde a una estrategia de posicionamiento precisa en cada segmento de estilo.
Producción IA y casting humano: el modelo publicitario de Zalando en 2025
Según una publicación del 26 de septiembre de 2026, el 93 % de las campañas de marketing en el sitio de Zalando se producen ahora con la ayuda de inteligencia artificial. El tiempo de producción ha pasado de seis a ocho semanas a aproximadamente cuatro días, con un objetivo anunciado de 24 horas.
Esta automatización ha permitido generar alrededor de 6,500 contenidos de marketing en el sitio en 2025, es decir, tres veces el volumen anterior. La IA interviene principalmente para adaptar los visuales a los 29 mercados europeos de la plataforma, ajustando los contenidos a las tendencias y eventos locales.
El uso de celebridades cubre, por lo tanto, solo una fracción de los contenidos producidos. Sin embargo, es la más expuesta, la que moldea la imagen de marca. Para saber más sobre los actores y actrices de la publicidad de Zalando, esta convivencia entre IA y estrellas sigue siendo la clave de lectura más útil.
Lily Collins y la campaña Inner Voices
La campaña Inner Voices presenta a Lily Collins en un spot dedicado a la elección de vestuario.
Por qué el formato comedia funciona para el marketing de moda
Optar por un registro ligero permite a Zalando diferenciarse de las campañas aspiracionales habituales del sector. El recurso narrativo hace que la cuestión de la elección de atuendo sea accesible y fácilmente compartible en las redes sociales, lo que amplifica el alcance orgánico del spot sin compra de medios adicional.
Uma Thurman y PinkPantheress: la campaña otoño-invierno 2025
Para el otoño-invierno 2025, Zalando reunió dos perfiles con trayectorias opuestas. Uma Thurman, actriz y productora estadounidense, deambula entre los puestos de un mercado. PinkPantheress, cantante británica varias veces disco de platino, recorre las calles de Berlín.
- El estilismo fue confiado a Pau Avia, quien diseñó los atuendos de los dos protagonistas en decorados urbanos cotidianos.
- El fotógrafo Lukas Wassmann realizó los visuales priorizando una luz natural, anclando cada escena en un entorno concreto.
- La realización del video corresponde al dúo Badley & Pablo, cuyo trabajo imprime al filme un ritmo cinematográfico fluido.
Asociar a Uma Thurman (icono de los años 1990-2000) con PinkPantheress (figura de la Gen Z) responde a una estrategia de doble targeting generacional. El objetivo: dirigirse simultáneamente a dos audiencias sin diluir el mensaje de marca.
Sarah Jessica Parker y Mahmood: el precedente primavera-verano
Sarah Jessica Parker, inseparable del personaje de Carrie Bradshaw y del imaginario de moda neoyorquino, compartía cartel con Mahmood, cantante italiano reconocido en la escena pop europea. Este tándem había inaugurado el principio del casting cruzado desde la campaña primavera-verano.
El tema de la Dolce Vita servía de hilo conductor, vinculando la moda a un arte de vivir más que a un simple catálogo de productos. La elección también reflejaba una voluntad de mezclar cultura americana e identidad europea, en coherencia con el posicionamiento paneuropeo de Zalando.
El papel de la agencia Wieden+Kennedy Amsterdam
Estas campañas con gran elenco son dirigidas por Wieden+Kennedy Amsterdam. La agencia estructura cada spot como un cortometraje autónomo en lugar de como una vitrina de colección, lo que otorga una coherencia narrativa a los diferentes filmes producidos para la plataforma.
Estrategia de casting de Zalando: celebridades, creativos y tendencias de moda 2025
Cada campaña asocia al menos dos personalidades de generaciones o disciplinas diferentes (cine y música, moda americana y escena europea). Los directores y fotógrafos son elegidos por su firma visual propia, lo que confiere a cada filme una identidad distinta bajo el paraguas de Zalando.
Los decorados privilegian lugares cotidianos (mercados, calles, apartamentos) en detrimento de los estudios. Esta elección refuerza la idea de que la moda se inscribe en la vida real en lugar de en un universo desconectado.
Las celebridades no llevan la marca: encarnan un momento de elección de vestuario, lo que desplaza el valor percibido del producto hacia la experiencia. Este posicionamiento convierte a Zalando en un productor de contenido cultural tanto como en un distribuidor.
El modelo publicitario de Zalando en 2025 se basa en esta arquitectura a dos velocidades. Las campañas con Lily Collins, Uma Thurman, PinkPantheress o Sarah Jessica Parker captan la atención mediática, mientras que la IA genera miles de variaciones locales. Es la articulación entre estos dos niveles de producción la que define la estrategia de marketing de la plataforma, mucho más allá de la simple elección de un rostro.
