Zalando produceert zijn reclamecampagnes volgens een hybride model: films met grote cast coëxisteren met een massale geautomatiseerde productie gericht op zijn Europese markten. Begrijpen wie er in 2025 voor de camera verschijnt, veronderstelt dat men deze dubbele logica begrijpt, waarbij de keuze voor een beroemd gezicht aansluit bij een specifieke positioneringsstrategie voor elk stijlsegment.
AI-productie en menselijke casting: het reclamemodel van Zalando in 2025
Volgens een publicatie van 26 september 2026, worden 93 % van de marketingcampagnes op de Zalando-website tegenwoordig geproduceerd met behulp van kunstmatige intelligentie. De productietijd is van zes tot acht weken teruggebracht tot ongeveer vier dagen, met een aangekondigd doel van 24 uur.
Deze automatisering heeft het mogelijk gemaakt om in 2025 ongeveer 6.500 marketinginhoud te genereren op de site, wat drie keer het eerdere volume is. De AI wordt vooral ingezet om de visuals aan te passen voor de 29 Europese markten van het platform, door de inhoud af te stemmen op lokale trends en evenementen.
Het gebruik van beroemdheden dekt dus slechts een fractie van de geproduceerde inhoud. Het is echter het meest zichtbare, dat de merkidentiteit vormgeeft. Voor meer informatie over de acteurs en actrices van de Zalando-reclame, blijft deze co-existentie tussen AI en sterren de meest nuttige sleutel tot begrip.

Lily Collins en de campagne Inner Voices
De campagne Inner Voices toont Lily Collins in een spot gewijd aan kledingkeuze.
Waarom het komedieformaat werkt voor mode marketing
Kiezen voor een lichte toon stelt Zalando in staat zich te onderscheiden van de gebruikelijke aspiratieloze campagnes in de sector. De narratieve structuur maakt de vraag over kledingkeuze toegankelijk en gemakkelijk deelbaar op sociale media, wat de organische reikwijdte van de spot vergroot zonder extra mediabestedingen.
Uma Thurman en PinkPantheress: de herfst-wintercampagne 2025
Voor de herfst-winter 2025 heeft Zalando twee profielen met tegengestelde trajecten samengebracht. Uma Thurman, Amerikaanse actrice en producer, wandelt tussen de kraampjes van een markt. PinkPantheress, Britse zangeres en meerdere keren platina-artiest, loopt door de straten van Berlijn.
- De styling is toevertrouwd aan Pau Avia, die de outfits van de twee protagonisten heeft ontworpen in alledaagse stedelijke decors.
- Fotograaf Lukas Wassmann heeft de visuals gemaakt met de nadruk op natuurlijk licht, waardoor elke scène in een concrete omgeving verankerd is.
- De videoproductie is in handen van het duo Badley & Pablo, wiens werk de film een vloeiende cinematografische ritme geeft.
Het combineren van Uma Thurman (icoon van de jaren 1990-2000) met PinkPantheress (figuur van Gen Z) is een strategie van dubbele generatie-targeting. Het doel: gelijktijdig twee doelgroepen aanspreken zonder de merkboodschap te verwateren.

Sarah Jessica Parker en Mahmood: de vorige lente-zomer
Sarah Jessica Parker, onlosmakelijk verbonden met het personage Carrie Bradshaw en de New Yorkse mode-imaginaire, deelde de affiche met Mahmood, een Italiaanse zanger die erkend is op de Europese popscene. Dit duo had het principe van kruiscasting geïntroduceerd met de lente-zomercampagne.
Het thema van de Dolce Vita diende als rode draad, waarbij mode werd verbonden met een levensstijl in plaats van met een eenvoudig productcatalogus. De keuze weerspiegelde ook de wens om Amerikaanse cultuur en Europese identiteit te mengen, in lijn met de pan-Europese positionering van Zalando.
De rol van het bureau Wieden+Kennedy Amsterdam
Deze campagnes met sterke casting worden geleid door Wieden+Kennedy Amsterdam. Het bureau structureert elke spot als een autonome korte film in plaats van als een collectie etalage, wat zorgt voor een narratieve samenhang tussen de verschillende films die voor het platform zijn geproduceerd.
Zalando’s castingstrategie: beroemdheden, creatieven en mode trends 2025
Elke campagne koppelt minstens twee persoonlijkheden uit verschillende generaties of disciplines (film en muziek, Amerikaanse mode en Europese scène). De regisseurs en fotografen worden gekozen op basis van hun eigen visuele handtekening, wat elke film een unieke identiteit geeft onder de Zalando-paraplu.
De decors geven de voorkeur aan alledaagse locaties (markten, straten, appartementen) ten koste van studio’s. Deze keuze versterkt het idee dat mode zich in het echte leven afspeelt in plaats van in een losgekoppelde wereld.
Beroemdheden dragen het merk niet: ze belichamen een moment van kledingkeuze, wat de waargenomen waarde van het product verschuift naar de ervaring. Deze positionering maakt van Zalando een producent van culturele inhoud net zo goed als een distributeur.
Het reclamemodel van Zalando in 2025 is gebaseerd op deze architectuur met twee snelheden. De campagnes met Lily Collins, Uma Thurman, PinkPantheress of Sarah Jessica Parker trekken de media-aandacht, terwijl de AI duizenden lokale variaties genereert. Het is de articulatie tussen deze twee niveaus van productie die de marketingstrategie van het platform definieert, ver voorbij de enige keuze van een gezicht.



